Välkommen att kontakta Alectas kundservice
Du kan göra många av dina ärenden på Mina sidor
Ta ut pension Skjut upp pension Ändra konto Ändra skatt Ändra mejladress UtbetalningsdagarVill du hellre prata med oss?
Ring 020-78 22 80 vardagar 9.00-12.00 och 13.00-16.00.
Öppettider helgdagar · Från utlandet +46 8 441 96 21 · Skicka meddelande
Om en anhörig avlidit
På grund av covid-19 har vi just nu långa handläggningstider när det gäller efterlevandeskydd. Om du har skickat in blanketter och handlingar som gäller efterlevandeskydd kan det ta upp till tre månader innan du får besked från oss. Så snart ärendet är klart skickar vi ett brev med beslut till er.
Du behöver inte ringa och meddela oss om en anhörig som var bosatt i Sverige avlidit. Vi får den informationen direkt från Skatteverket. Vi tar hand om alla ärenden så fort vi kan och så snart som möjligt skickar vi ett brev till dödsboet.
Här kan du läsa mer om vad som händer om en anhörig dör.
Ring
- Vi har öppet vardagar 9.00-12.00 och 13.00-16.00.
- Se våra öppettider i samband med helgdagar.
Mejla
Logga in i internetkontoret för att skicka
ett säkert mejl till oss.
- Har du registrerat en mejladress i internetkontoret så får du ett meddelande när svaret har kommit in.
- Har du en allmän fråga som du inte hittar svar på? Då kan du skicka den till oss här.
Ring
- Vi har öppet vardagar 9.00-12.00 och 13.00-16.00.
- Se våra öppettider i samband med helgdagar.
Mejla
Logga in i internetkontoret för att skicka
ett säkert mejl till oss.
- Har du registrerat en mejladress i internetkontoret så får du ett meddelande när svaret har kommit in.
- Har du en allmän fråga som du inte hittar svar på? Då kan du skicka den till oss här.
Här hittar du våra blanketter som du kan fylla i direkt på skärmen innan du skriver ut.
-
Uppgifter om tidigare tjänstepension
PDF 38 KB · Du behöver bara fylla i och skicka blanketten till Alecta om du har tappat bort den blankett vi skickat till dig, eller om du vill komplettera något.
-
Arbetat utomlands - uppgift om tidigare tjänstepension
PDF 44 KB · Blankett för samordning av tidigare intjänad tjänstepension utomlands.
-
Levnadsintyg
PDF 29 KB · Vi får uppgiften automatiskt om du har utbetalning från Försäkringskassan eller Pensionsmyndigheten, men om du inte får någon utbetalning från dem behöver du fylla i blanketten Levnadsintyg. Du som behöver fylla i blanketten får den hemskickad från oss en gång per år.
-
Begäran om flytt av TGL till Alecta
PDF 160 KB · Använd den här blanketten om du vill flytta de anställda tjänstemännens Tjänstegrupplivförsäkring, TGL till Alecta.
-
Uppgift om alternativ ITP i din senaste ITP 2 anställning
PDF 232 KB · Godkännandet gäller för den senaste anställningen där du hade ITP 2.
Fler blanketter
- Blanketter som gäller ändring av återbetalningsskydd, förmånstagarförordnande eller flytt av pensionskapital för ITP och Tjänstegrupplivförsäkring TGL, hittar du hos Collectum.
- Om du arbetar hos arbetsgivare som har FTP så har du din Tjänstegrupplivförsäkring, TGL hos Alecta. Då ändrar du ditt förmånstagarförordnande hos Collectum.
- Blanketter som gäller annan tjänstepension än ITP, hittar du under respektive avtal på sidan För dig med annat avtal än ITP.
- Ska du ta ut din pension? Då behöver du ingen blankett, utan logga istället in på Mina sidor och starta utbetalningen i Pensionsplaneraren.
Alecta pensionsförsäkring, ömsesidigt
Postadress: 103 73 Stockholm
Besöksadress: Regeringsgatan 107, Stockholm
Telefon, växel: 08-441 60 00 (+46 8 441 60 00)
Organisationsnummer: 502014-6865
adress för fakturor
Alecta pensionsförsäkring, ömsesidigt
Beställarens namn och kostnadsställe
Box 50757
202 71 Malmö
Kort om Alecta
- Grundades 1917.
- Ägs av kunderna.
- 35 000 företagskunder och 2,6 miljoner privatkunder.
- Enbart kollektivavtalade tjänstepensioner som ITP.
- Förvaltar all ITP 2.
- Förvalsbolag för ITP 1 och ITPK.
- 893 miljarder kronor i förvaltat kapital.
- En av Stockholmsbörsens största ägare.
- En av Sveriges största fastighetsägare.
- 5:e största tjänstepensionsbolaget i Europa.
- 340 anställda.
